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西安供电以实干、实用和实效来提升供电服务品质

作者:亚博体育苹果app官方下载 日期:2014年05月04日 来源:西安电力专修学院 浏览:

    西安供电在党的群众路线教育实践活动中,坚持教育和实践两手抓,以实干、实用和实效为切入口,切实提升供电服务品质,真正让广大客户受益。

    西安供电转变作风突出“实干”。西安供电公司贯彻落实党的群众路线,针加强党员干部思想政治教育建设,注重集中学习“听、讲、议、写、看”相融相通,围绕延安精神、焦裕禄红色教育先进典型引学、学习交流活动集中“互”学、理想信念专题大讨论触动思想“真”学,力求学习教育环节的质量和效果。以整治单位劳动纪律、工作纪律为突破口,严细日控制、周安排、月计划任务的编制和执行过程环节监督,开展作风大整顿巡查活动,严明作业现场规范,转变作风。

    西安供电公司优化服务做到“实用”。践行知行合一的工作方式,领导班子为确保准确查找问题,坚持问题导向,到群众中去吸取智慧和力量,选择“一县一所一窗口”作风联系点,开展“聚焦四风”找问题,主动上门听意见,征求基层员工、地方政府和重要客户意见建议,完善班组硬件设施配置,减轻班组负担,优化班组工作、生活环境,提升班组建设管理水平,对于供电服务中存在的问题,从客户需求实际出发,进一步拓展交费、报修、咨询服务渠道,努力让群众满意。

    西安供电公司惠及民生做到“实效”。明确“深入开展党的群众路线教育实践活动,全面推进服务品质提升”的具体措施,在做好电网运行维护,负荷监控、日常抢修服务的基础上,加快智能配网建设,加快推进迎峰度夏79项重点工程,特别是迎峰度夏前投运的重点工程进度,切实做好与群众利益息息相关的停电、低电压和业扩报装问题,努力实现品质全面提升目标。深化“善小”活动,弘扬社会主义核心价值观,引导广大干部职工在诚信履责中体现价值,展现国家电网品牌形象。


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关键词:西安 供电
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